| 経歴 |
中京大学社会学部社会学科卒業後、建材メーカーに入社
。
営業部門にて国内最大級の商社を担当し８年間勤務。
退職後、ブランド子供服＆婦人服のリサイクルショップポコアポコ を起業する傍ら、社労士の資格を取得。
ベテラン社労士事務所にて研修後、ハットリ社会保険労務士事務所を開業。
瞬く間に運送業、倉庫業、ソフトハウス、ＦＣ本部、小売業などの顧客を獲得し、
人材育成、労務管理、助成金申請、人事コンサルティング、講演などに幅広く活躍中。
2007年に、（株）Credoを設立。代表取締役に就任。
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| 資格 |
社会保険労務士 登録番号：第２３０４００９０号
生涯学習認定キャリアコンサルタント 登録番号：第０５００５７０号
ピープルスタッフ株式会社 研修講師
経営相談センター パートナーコンサルタント
名古屋若者サポートステーション キャリアサポーター
ブランドクリエイトパートナーコンサルタント
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| プロフィール |
生年月日 昭和42年 10月5日
血液型 A型
趣味 ： ウィンドサーフィン、アイスホッケー、バイク（大型自二）、弓道（弐段）、一級小型船舶
家族構成 ： 妻、長女、次女、長男
好物 ： スナック菓子
悩み ： すぐ太ること
人生を変えた出来事 ： 胸腺カルチノイドで、胸開手術＆抗がん剤治療を克服
信条： 『約束は必ず守る！』 |
| 私の夢 |
- 長生き（７０歳以上）
- 100社の企業から感謝の言葉をいただく
- 100人の方の夢の実現の手伝いをする
- マウイ島でマイカ・ブジアニスと一緒にウィンドサーフィンする
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キャリアカウンセリングの一例
- ヒアリングで、現状の悩みを把握し、解消案の策定と実施
- キャリア開発シートの作成で、自己理解、キャリアプランの作成
社員研修の一例
- ビジネスマナー研修
（言葉使い・身だしなみ・電話対応・来客応対・他社訪問・接待・気くばり・パソコンなど）
- 仕事の進め方研修
- クレーム対応研修 （基本対処・電話対応など）
- 営業マン研修 （基本研修・アプローチ・クロージング・提案営業）
- ビジネスコミュニケーション研修 （報・連・相、ほめ方しかり方など）
- ビジネスコーチング研修 （部下育成・質問力・目標管理面談など）
- 管理者育成研修（仕事管理・部下育成・チームワーク・業務向上・業務改善・リーダーシップ）
- 人事考課者研修
社内規定の一例
社内制度の導入の一例
- 能力等級制度
- 役割等級制度
- 人事考課制度
- 目標管理制度
その他の業務
- 職務調査
- 合法的な、残業削減対策
- 各種助成金の申請
■服部塾の主なテーマ
- 「上司も思わずうなずく！日報、報告書、レポートの書き方のコツ」
- 「職場、家庭でも使える！上手なほめ方しかり方」
- 「職場、家庭でも使える！お客様から信頼される人になる方法」
- 「望んだ結果を手に入れる！質問の仕方」
- 「上手に話したい！人前で３分、あがらずに話す方法」
- 「短時間で仕事を片付けるコツ」
- 「突然のプレッシャーに負けない！直感力を鍛えよう」
- 「やれば出来る！自分に自信が持てるようになる方法」
- 「健康保険・年金の基礎」
- 「上司・部下のコミュニケーションのとり方」
- 「社内のコミュニケーションのとり方」
- 「就業規則のポイント（懲戒）」 など
■主な講演
- 『問題社員の見分け方と対処法』
- 『人事労務担当者がおさえたい！労働法の基本』
- 『優秀な社員が定着し、イキイキと働ける職場づくりとは』
〜中小企業の人材育成と社内制度の在り方〜
- 『私の職業人生』 〜病気から学んだこと〜
- 『ピンチはチャンスだ！チャレンジするために必要なこと 』
〜服部流 ポジティブに生きる7原則〜
など
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