株式会社クレド/製造会社の研修カリキュラム例

愛知名古屋株式会社 Credo クレド　社会保険労務士事務所ハットリ「人」でお困りの中小企業の強い見方、Credo！採用から、教育、退職まで、「人」のことなら何でもサポートいたします。

製造会社の研修カリキュラム例

	等級		研修名	内容
基礎研修	1 級	全員	ビジネスマナー研修	「言葉遣い・電話編」
				「携帯電話・パソコン編・仕事の進め方」
				「職場の人間関係・けじめ・来客編」
				「他社訪問・接待・気配り編」
			社会人の常識研修	「正しい敬語と言葉遣い」
				「仕事のルールと社員の倫理」
				「いつもお客様第一主義」
		事務社員	クレーム電話研修	「クレーム電話の上手な受け方」
		事務社員	初級コミュニケーション研修	「報告・連絡・相談の仕方」
		現場社員	製造現場の基本研修	「ものづくりの基本：品質・原価・納期」
				「安全こそすべて：労働災害防止の原則」
				「現場のコミュニケーション：言葉遣いと命令・報告」
			製造コミュニケーション研修	「製造社員の報・連・相研修」
	2 級	事務社員	初級コミュニケーション研修２	「ビジネスコミュニケーション研修」
			仕事の進め方研修	「仕事の進め方／時間管理・行動管理」
			仕事の進め方研修	「仕事の進め方／会議・情報活用・コミュニケーション」
		全員	仕事の見直し研修	「役割と心構え」
				「仕事の取り組み方」
				「コミュニケーション」
	3 級	全員	中級コミュニケーション研修	「報・連・相の急所とは？」
			新入社員育成研修	「新人の可能性を引き出そう！」
			新入社員育成研修	「新人の問題解決を支援しよう！」
			P.D.C.A 研修	「成果を高めるＰ・Ｄ・Ｃ・Ａ研修」
			コスト意識研修	「コスト意識研修」
		営業社員（営業職）	企画書作成研修	「企画書・提案書の作り方研修」
			営業職研修１	「アプローチ・クロージング」
			営業職研修２	「顧客の心をつかむ提案営業研修」
			営業職研修３	「営業に生かす質問力研修」
			クレーム対応研修	「ピンチをチャンスへ！できる社員はクレームに強い!」
初級管理者研修	4 級 . 5 級	事務系管理職	初級管理者育成コース（係長クラス）	管理者の役割とは？
				部下の育成方法
				チームで成果を出す
				業績向上と問題解決
			リーダーシップ強化研修	リーダーの特性・機能・状況適合とは？
		製造部門管理職	製造現場のリーダー研修	職場リーダーの役割
				目標の共有化（チームワーク）
				製造現場を変える問題発見と解決
				人が活きる指導と育成
		全管理職	話し方研修	「部下の心をつかむ話し方」
				「お客様の心をつかむ話し方」
				「会議参加者の心をつかむ話し方」
			発想力研修	「創造的発想とは」
				「誰にでも使える発想法」
				「発想法実践演習」
			企画力研修	「企画力と企画のテーマ」
				「企画の核となるアイデアの発想」
				「発想を核とする企画案づくり」
			上級コミュニケーション研修	「部下の長所の伸ばし方研修」
				「こんな上司と仕事がしたい研修」
				「上手なほめ方叱り方研修」
				「部下を伸ばすコミュニケーションの基本」
			コーチング研修	「部下を伸ばすコーチング研修」
			人事考課研修	「人事考課者研修」
			目標管理研修	「目標管理の為のコーチング研修」
監督者研修	6 級	全管理職	部下育成強化コース研修	部下のやる気を引き出すとは
				相手に合わせた部下指導とは
				部下のスキルアップを図るOJT
			問題解決力強化研修	「管理者の問題発見研修」
			問題解決力強化研修	「問題解決力の高め方研修」